Часто задаваемые вопросы

Наша администрация создала канал в Telegram.

ПРАВИЛА!
-Канал открытый!
-Стать участником, нажмите на ссылку https://t.me/modajewelry, далее подписаться, по желанию убрать звук.
-Сообещния для участников на канале отключено, Вы всегда можете написать нам whatsapp или telegram. Мы сбрасываем новинки, акции, скидки, раздаем промокоды, фото склада, видео товара в живую. Если вам что то приглянулось, присылаем фото лично администрации в whatsapp или telegram, и у вас с радостью приймут заказ!
-Дропшиппинг принимаем лично в Whatsapp администратор Ирина!
Для оформления заказа по системе дропшиппинг вам достаточно представиться в личном сообщение Ирине в ватсапе, указать адрес клиента, код товара ,размер кольца(если это нужно),цвет. Мы в свою очередь постараемся отправить посылку как можно быстрее, без вложения информации о нашем сайте. Ваши клиенты в надежных руках!
Whatsapp +7 968 438 61 05 Ирина
 Telegram +7 968 438 61 05 (имя пользователя @mj_modajewelry ).
Писать строго по Московскому времени! В рабочие дни,в рабочее время!
 

Товар в корзине не пересчитывается по оптовым ценам. После оформления заказа, Ваша заявка попадает в базу.
Менеджер ее просматривает, пересчитывает, отчет о пересчете отправляют Вам на почту или WhatsApp.
В корзину более 52шт отправить товара нельзя. Можно оформить несколько заказов, указав в комментариях менеджеру. что вы в процессе оформления еще одного заказа.
 

Наличие товара 70%. Мы работаем на прямую с оптовыми складами,ассортимент плавающий, что-то заканчивается, что-то привозят снова. Поэтому на вопросы по наличию товара я не всегда могу ответить.
Не все товары представленные на сайте могут быть в наличии. Может отсутствовать нужный размер или цвет. Если не оказывается товара в наличии, после оплаты,мы предложим замену.Без Вас мы не заменим товар, замены только по согласованию с Вами. Обращаем Ваше внимание добавлять,убирать и заменять позиции, можно пока собирается Ваш заказ,после брони товара на складе, сменить или заменить товар нельзя. 

Изделия ставятся на бронь, только после предоплаты.
Не все товары представленные на сайте могут быть в наличии. Может отсутствовать нужный размер или цвет. Если не окажется оплаченного товара, мы вам предложим замену. Если вам не понравится замена. Мы вернем денежные средства в течение 3-х дней.
Если за Вами ранее бронь товара не была оплачена, сбор повторного заказа только после оплаты!

Мы работаем на прямую с производителем, у него оплата сразу при получение заказа. Мы не можем все заказы оплатить со своего кармана.

Перед  отправкой товар тщательно проверяется на брак. 
Обмену и возврату товар не подлежит.

Доставка осуществляется по региону от 5-13 рабочих дней в зависимости от дальности.
Страны СНГ от 14-18 дней.

Сроки отправки оговариваем индивидуально, после отправки высылаем номер декларации на электронную почту после 20-00 ( по Московскому времени).

Собираем ваш заказ - только после полной оплаты товара
Отправка посылки осуществляется - каждую неделю.
 

В течение дня с момента поступления вашего заказа, с вами свяжется наш менеджер. Не считая выходных дней.

Можно, если Вы являетесь нашим постоянным клиентом или партнёром. В обратном случае мы будем вынуждены разбираться с вами согласно закону о нарушении авторских прав.

https://modajewelry.ru/opt_info - предложение купить бижутерию оптом.

На сайте указано 2 цены. Опт и розница.
Минимальный заказ бижутерия оптом от 8000руб. доставка платная. 
Минимальный заказ бижутерия розница от 1 шт доставка платная.
 

Информация по доставке https://modajewelry.ru/dostavka

Что такое страховка груза?
Если Ваша посылка отслеживалась, и вдруг прекратила, Вы пишите нам.
Номер заказа, ф.и.о, дату отправки и обязательно номер трека.
Наш менеджер пишет претензию по посылке. Присылает Вам документ, о том, что Вашу посылку объявили в розыск. Рассмотрение розыска почта России, а так же СДЭК 30 календарных дней. Если Вы застрахуете груз на затраченную Вами сумму. То после решения транспортной компании, Вам вернут ту сумму, которая была указана при отправке. Если груз не был застрахован, это  значит вернут только стоимость доставки. Только Вам решать страховать груз или нет.
Мы не несем ответственность за транспортную компанию, и их работников.
Страховка груза только в Ваших руках.
 

Уважаемый клиент,
Мы хотели бы обратить ваше внимание на важные изменения, касающиеся оплаты на расчётный счёт. В соответствии с новыми условиями, при осуществлении платежей на расчётный счёт будет взиматься комиссия в размере 8% от оптовых цен.
Эта мера направлена на оптимизацию наших финансовых процессов и улучшение качества обслуживания. Мы рекомендуем заранее учитывать данную комиссию при планировании ваших финансовых операций.
 

При сборе заказа часов с браслетами,ремнями,кошельками и т.д. Просим обратить ваше внимание, на картинке указан один вид браслета,ремня и т.д, поставщик оставил за собой право менять аксессуар, на тот который в наличии. Если не будет заявленного как на фото. Но часы будут такие как на фото, по заказу.