БРАКОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ :
1) несовпадение цветового оттенка покрытия или вставки (фото на сайте может искажать естественный цвет)
2) если вы заказали не тот размер кольца, цепи, браслета, колье и т.д.
3) если вам просто не понравилось изделие.ВНИМАНИЕ сделав заказ, вы соглашаетесь с правилами сайта! Осознанно делаете заказ! Не понравилось,подарите близкому.
4) если в процессе носки выпали вставки или нарушилось покрытие изделия (мы не несем ответственность за то , как вы используете изделие).
Если Вы обнаружили брак в изделии, то Вы можете его вернуть (доставка за счет покупателя) и заменить его на аналогичный товар .В день получения товара, вы его осматриваете и если обнаружили недостатки, делаете фото и высылаете его нам либо на электронную почту либо по viber или watsapp, а затем отправляете товар в течении 2 дней с момента получения, при этом он должен сохранить все свои свойства и не должен быть использован. Возврат осуществляется через Почта России или ТК СДЭК на адрес, который сообщит вам менеджер.